Folyamata:
1. Reklamációs ügyintézés elindításához kérem írja meg panaszát erre a címre: info@platinashop.hu
2. A beérkezett reklamációs levél feldolgozását megkezdjük.
3. A feldolgozás folyamatáról e-mailben tájékoztatjuk!
Reklamációs folymat elindításának feltétele:
- Fotó vagy videó készítése a reklamáció tárgyáról és mellékletben elküldve a reklamációs levélben.